Institucional - Kempf

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QUEM SOMOS

Desde 1989, a Kempf personifica sofisticação e atenção aos
detalhes. Nossas peças unem qualidade premium, modelagem
impecável e design exclusivo, oferecendo moda feminina
moderna e elegante para lojistas exigentes.

Diferenciais Kempf:
*Alfaiataria refinada como carro-chefe
*Tecidos premium e acabamentos impecáveis

*Peças que combinam elegância e versatilidade

COMO COMPRAR

A Kempf oferece duas formas práticas para você adquirir nossas peças exclusivas: pelo site de atacado ou em nossas lojas físicas.
Para compras no site de atacado, basta acessar o portal (inserir link), cadastrar-se com CNPJ ou CPF, explorar a coleção e adicionar os produtos ao carrinho.
O pagamento pode ser feito via boleto (a vista), cartão ou Pix, e o pedido será enviado com rastreamento para acompanhamento.

Já para compras em nossas lojas físicas, visite uma de nossas unidades:
📍 Rua Amapá, 1194 - Ilhotas
📍 Rua Treze de Maio, 432 - Centro
📍 Polo Piauí Center, Loja 100

Nossas equipes estarão disponíveis para apresentar as novidades, auxiliar na escolha das peças e oferecer diversas formas de pagamento. Você pode levar suas compras na hora ou solicitar envio.
Seja online ou presencialmente, a Kempf garante qualidade, sofisticação e praticidade para sua experiência de compra. Esperamos por você!

CONDIÇÕES DE FRETE

OPÇÕES DE ENVIO

Oferecemos diferentes modalidades de frete para garantir que sua compra chegue com segurança e rapidez:

*Transportadora: Para entregas mais ágeis e seguras em todo o Brasil.
*Correios: Disponível para diversas regiões, com opções de PAC e Sedex.
*Frete grátis: Consulte condições especiais para compras acima de um valor mínimo.

Condições Para Revenda

EstadoFrete Grátis
Todos os estadosR$ 1.000,00

TROCAS E DEVOLUÇÕES

TROCAS E DEVOLUÇÕES

A Kempf respeita o Código de Defesa do Consumidor e oferece um processo de trocas e devoluções transparente e simples:

*Desistência ou arrependimento: O consumidor tem até 7 dias corridos após o recebimento para solicitar a devolução, conforme o direito de arrependimento. O produto deve estar sem uso, com etiquetas e na embalagem original.

*Defeito de fabricação: Caso a peça apresente defeito, o cliente tem até 30 dias para solicitar a troca ou reembolso. O item será analisado pela equipe de qualidade antes da aprovação.

*Processo de troca: Entre em contato com nosso atendimento informando o motivo da devolução ou troca. Após aprovação, enviaremos um código de postagem para o envio do produto sem custo adicional.

*Reembolso: Para devoluções aprovadas, o reembolso será realizado conforme a forma de pagamento original em até 10 dias úteis.

DÚVIDAS FREQUENTES

Fale com nosso suporte.
http://wa.me/5586988849264

TABELA DE MEDIDAS

CONDIÇÕES DE PARCELAMENTO

FORMAS DE PAGAMENTO

Para facilitar sua compra, disponibilizamos diversas opções de pagamento:
*Cartões de crédito: Parcelamento em até 6x sem juros em todos os cartões.
*Boleto bancário: Pagamento à vista com vencimento em até 1 dia útil.
*Pix: Pagamento instantâneo com aprovação rápida.

ENVIO POR EXCURSÃO

VAMOS EXPLICAR EM ALGUNS PASSOS COMO FUNCIONA O ENVIO POR EXCURSÃO:

Todas as informações que pedimos aqui, serão anexadas ao frete em seu pedido.

Precisamos do máximo de informações sobre a excursão que sua mercadoria sera enviada.

É necessário NOME DA EXCURSÃO para que nossos entregadores a encontrem.

É necessário o EXATO LOCAL ONDE SUA EXCURSÃO FICARÁ. Como são muitas as entregas todas as semanas, a exata localização da excursão faz com que o trabalho dos nossos entregadores aconteça de maneira mais rápida, garantindo assim, um bom andamento da entrega da sua compra.

É necessário o HORÁRIO EXATO EM QUE SUA EXCURSÃO CHEGA E SAI DO LOCAL INFORMADO. Nós precisamos do horário para que não aconteça do nosso entregador chegar no local após o horário da partida da excursão.

É necessário NÚMEROS DE CELULAR E WHATSAPP DA EXCURSÃO. Pode ocorrer imprevistos, e o contato da excursão nos ajuda a resolvê-los de maneira ágil.

O nome que irá no caixa será o do titular cadastrado em nossa loja virtual. É uma das maneiras de comprovar a compra realizada pela cliente, aumentando assim a segurança.

O comprovante ou foto de envio da compra da cliente será enviado para o contato de whatsapp cadastrado na loja. O comprovante será enviado para a cliente em até 24 horas após o horário de saída da excursão.

Caso queira nos fornecer alguma informação adicional referente a negociação ou envio, preencha NAS OBSERVAÇÕES.

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